Returer

Returer

Hur fungerar det med returer?

Vi  vill att du ska vara 100% nöjd med din produkt, men visst kan det hända att du måste returnera en produkt. Du kan returnera din order till oss inom 14 dagar ifrån köptillfället om produkten är i ursprungsskick, helt oanvänd och kan säljas på nytt. Du ansvarar for produkten fram till att vi tagit emot den, vi föreslår att du använder ett leveranssätt där vi måste signera vid mottagandet. 

Pengarna återbetalas inom en vecka efter att varan har tagits emot hos oss intakt och med kvitto. Kunden får stå för returfraktens kostnad.

Var garanti gäller i 12 månader från köptillfälle. Garantin tacker alla mindre fel med varan men inte skador som uppkommit pga oansvarsfullt nyttjande av produkten. Om varan/varorna inte visar sig ha något produktionsfel efter test av produkten, innebär det att kunden får stå för kostnaden for leverans. Varor som har fel kan bytas mot en produkt i nytt skick men kan inte refunderas.

För alla returer gäller att du ska kontakta oss via telefon eller email innan varan/varorna skickas tillbaka till oss, av oss får du då ett returnummer.

Frågor gällande returer, ring oss på via mail: info@actioncameras.se